Para assinar pelo celular com certificado digital ICP-Brasil, a Syngular oferece o Syn (também chamado de Syn em Nuvem): um e-CPF do tipo A3 guardado na nuvem, e não num token ou cartão, que você autoriza pelo aplicativo Syn no celular, com PIN e um código temporário (OTP). A informação está na página oficial do Syn em Nuvem e no manual do App Syn. A Top Code é Autoridade de Registro parceira da AC Syngular, em Porto Belo (SC), e atende presencialmente em Porto Belo e Bombinhas e por videoconferência em todo o Brasil.
[CONFIRMAR: se a Top Code já emite o Syn em nuvem e em quais modalidades (presencial e/ou videoconferência)]
O que é um certificado digital em nuvem?
Segundo o ITI, o certificado A3 pode ficar em cartão, em token ou na nuvem (HSM remoto). Na Top Code, o A3 é emitido com validade de até 2 anos. No modelo em nuvem não existe entrega física: o titular usa o certificado pelo computador ou pelo celular.
A diferença para o A3 em token é onde fica a chave: em vez de um dispositivo USB, ela fica num HSM (módulo de segurança em hardware) do provedor, e você libera cada uso pelo celular. A Syngular informa que as chaves do Syn são geradas e guardadas nesse ambiente.
Para comparar com as outras opções, veja A1 ou A3: qual certificado digital escolher.
Qual é o nome do produto da Syngular?
Nas páginas oficiais da Syngular, o produto se chama Syn, ou Syn em Nuvem. O aplicativo de celular também se chama Syn. Para computadores, há o Syn Desktop,, que segundo o manual para macOS permite usar o certificado em plataformas sem integração com nuvem, como se fosse um A3 convencional.
Como funciona a assinatura pelo celular?
Pelo manual do App Syn, o uso tem três camadas de proteção:
- Login no app Syn, com usuário e senha, e desbloqueio do aparelho por biometria digital ou facial, se ela estiver configurada.
- PIN do certificado, a senha pessoal definida na emissão.
- Código OTP, gerado pelo app e válido por 30 segundos. Quando expira, o app gera outro automaticamente.
Para assinar um documento ou entrar num sistema, você informa o PIN e o código OTP que aparece no celular. No computador, pelo Syn Desktop, o fluxo é o mesmo: “Utilizar código do celular”, PIN e OTP. O app também permite consultar as operações feitas na conta.
Onde posso usar o certificado em nuvem?
Segundo a Syngular, o Syn serve para:
- assinar documentos digitalmente;
- acessar sistemas do governo. O manual do app cita o gov.br entre as plataformas integradas;
- emitir nota fiscal eletrônica (NF-e);
- participar de licitações;
- fazer transações online que exigem certificado.
A Receita Federal também aceita esse tipo de certificado. No passo a passo da DCTFWeb publicado pela Receita, o e-CAC tem a opção “Seu certificado digital em nuvem”, e a mesma forma de acesso serve para assinar e transmitir a DCTFWeb.
Atenção: nem todo sistema aceita certificado em nuvem diretamente. Em alguns casos, o acesso pelo computador precisa do Syn Desktop. No macOS, por exemplo, o manual indica o navegador Firefox. Antes de escolher, confirme com o seu contador ou com o fornecedor do seu sistema. [CONFIRMAR: sistemas usados por clientes da região que funcionam ou não funcionam com o Syn em nuvem]
Para quem o Syn em nuvem é indicado?
A página da Syngular descreve o Syn como um e-CPF A3, ou seja, um certificado de pessoa física. Ela cita como público:
- empresários, que assinam contratos e acessam sistemas de qualquer lugar;
- médicos, que assinam prontuários, receitas e laudos;
- advogados, que peticionam e assinam contratos;
- outros profissionais que assinam fora do escritório.
Faz sentido para quem trabalha em mais de um lugar, viaja ou não quer o risco de perder ou danificar um token. Em Porto Belo e Bombinhas, é o caso de quem divide o dia entre escritório, obra e clientes.
[CONFIRMAR: se a Syngular oferece versão e-CNPJ do certificado em nuvem e se a Top Code vai vendê-la]
Como emitir o Syn em nuvem?
A Syngular descreve quatro etapas na página de emissão:
- Compra do certificado.
- Validação da identidade com a Autoridade de Registro. Segundo o manual, ela segue os padrões comuns e pode ser presencial ou por videoconferência. Na Top Code, basta um documento oficial com foto (RG, CNH ou CNH digital).
- Instalação do app Syn no celular, pela App Store ou pelo Google Play. (Android 5.0 ou mais recente, segundo o manual).
- Emissão no app: você cria o login, informa os dados da emissão (protocolo, CPF e código de emissão) ou lê o QR Code do documento da Syngular, define o PIN e o PUK e assina o termo de titularidade.
Se a validação for a distância, veja como funciona a emissão por videoconferência.
[CONFIRMAR: validades do Syn em nuvem oferecidas pela Top Code (até 2 anos; ex.: 1 ou 2 anos)]
Quais cuidados devo ter com PIN e PUK?
O manual do App Syn explica as duas senhas:
- PIN: protege cada uso do certificado. Mínimo de 4 caracteres. Depois de cinco tentativas erradas, o certificado é bloqueado.
- PUK: senha de recuperação. Desbloqueia o certificado e permite vincular um novo celular. É enviada ao e-mail cadastrado.
A Syngular avisa que o PUK não pode ser recuperado: guarde-o em lugar seguro, separado do celular. Nunca passe PIN, PUK ou código OTP para outra pessoa. A Top Code não pede essas senhas.
E se eu trocar ou perder o celular?
O certificado fica na nuvem, não no aparelho. Para usar outro celular, o manual prevê vincular o certificado de novo com o PUK; também é possível desvinculá-lo, bloqueando novas assinaturas. Se perder o celular, fale com a Top Code o quanto antes. [CONFIRMAR: procedimento recomendado pela Syngular em caso de perda ou roubo do celular]
Certificado em nuvem ou token: qual escolher?
| Ponto | A3 em nuvem (Syn) | A3 em token ou cartão |
|---|---|---|
| Onde fica a chave | HSM do provedor (nuvem) | Dispositivo físico |
| Como autoriza | App no celular: PIN + OTP | Token conectado + PIN |
| Assinar pelo celular | Sim | Não, em geral |
| Risco de perder a mídia | Não há mídia física | Perda ou dano do token |
| Compatibilidade | Depende do sistema; alguns pedem o Syn Desktop | Ampla em sistemas que aceitam A3 |
Os preços mudam com frequência: veja os valores atualizados na nossa tabela de preços ou pergunte pelo WhatsApp (47) 3369-5372.
Perguntas frequentes
Dá para assinar documento com certificado digital pelo celular? Sim. Com um certificado em nuvem como o Syn, da Syngular, você autoriza a assinatura no app Syn com PIN e um código OTP.
O Syn em nuvem é A1 ou A3? Segundo a Syngular, o Syn é um e-CPF do tipo A3, guardado em nuvem.
Funciona no gov.br e no e-CAC? O manual do app cita o gov.br entre as plataformas integradas, e o e-CAC da Receita tem a opção de login com certificado digital em nuvem.
Preciso de token ou leitora? Não. O certificado fica na nuvem e é liberado pelo celular. Em alguns sistemas no computador, é preciso instalar o Syn Desktop.
O que acontece se eu errar o PIN? Depois de cinco tentativas erradas, o certificado é bloqueado e só é desbloqueado com o PUK.
Como emito o Syn com a Top Code? Fale pelo WhatsApp (47) 3369-5372. A validação pode ser presencial em Porto Belo ou por videoconferência.
Quer assinar pelo celular?
Fale com a Top Code: combine o horário pelo WhatsApp (47) 3369-5372 ou deixe seu telefone na página inicial que a gente liga para você. Atendemos de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, na Rua Leopoldo José Guerreiro, 542 – Sala 04, Centro, Porto Belo/SC, e por videoconferência para todo o Brasil.
Fontes
Oficiais (governo):
- ITI – Certificado Digital (A3 em nuvem/HSM remoto, validade, uso por desktop ou celular): https://www.gov.br/iti/pt-br/assuntos/certificado-digital
- Receita Federal – Passo a passo DCTFWeb a partir de abril de 2026 (login no e-CAC com certificado digital em nuvem): https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/orientacao-tributaria/declaracoes-e-demonstrativos/DCTFWeb/notas-orientativas/arquivos/passo-a-passo-para-assinar-e-transmitir-a-dctfweb-a-partir-de-abril-de-2026.pdf
Do fabricante (Syngular, AC parceira):
- Syn em Nuvem: https://syngular.id/syn-em-nuvem/
- Emissão Syn: https://syngular.id/emissao/
- Manual do App Syn (v2.0, maio de 2025): https://downloads.syngularid.com.br/manuais/Manual_App_Syn.pdf
- Manual do Syn Desktop para macOS (v1.0, outubro de 2025): https://downloads.syngularid.com.br/manuais/Manual_App_Desktop_mac.pdf

